Se trata de los resultados de una encuesta que voluntariamente llenan miles de entidades sociales en todo el mundo y que aporta una visión global del uso que el Tercer Sector hace de las tecnologías. En este enlace podéis consultar el informe completo.


En 2018 realizaron la encuesta 5.352 ONG de 654 países distribuidos en 6 continentes. Según los resultados obtenidos, las comunicaciones web y por correo electrónico se han convertido en las herramientas de comunicación en línea más poderosas que tienen las ONG.

Actualmente, el 92% de las ONG tienen un sitio web. De este porcentaje, el 87% son compatibles con medios móviles.

· Captación de fondos online

El 72% de las ONG acepta donaciones en su portal web y el 33% utiliza un servicio personal de captación de fondos online.

· Redes sociales

Hoy, el 93% de las ONG del mundo tienen una página de Facebook, el 77% en Twitter, el 56% en LinkedIn y el 50% en Instagram. El 71% de las ONG está de acuerdo en que las redes sociales son eficaces para la captación de fondos online y el 25% de los donantes dice que las redes sociales son la herramienta de comunicación que más les inspira a dar.

· Tecnología móvil

Hoy, las aplicaciones móviles principales del mundo son las redes sociales y las aplicaciones de mensajería, concretamente, WhatsApp, Facebook, Messenger y Instagram. Aunque hoy por hoy sólo el 18% de las ONG utilizan aplicaciones de mensajería para comunicarse con donantes y colaboradores

· Gestión de datos y Seguridad

Hoy, el 45% de las ONG utilizan un CRM para rastrear donaciones y gestionar comunicaciones con donantes y colaboradores. De este porcentaje, un 64% utilizan un CRM basado en la nube.
 

¿Quieres participar?

Os animamos a que participéis en la encuesta de 2019 y por ello, desde iWith.org os iremos informando!
Encuesta 2019.