
En dues paraules, Capaciteria és una base de recursos enorme. És gratuïta i ha estat dissenyada per a que les organitzacions sense ànims de lucre puguin trobar la informació necessària per a construir la seva pròpia capacitat institucional. En aquest servei es poden fer recerques i està composat de 10 categories principals – per exemple, Tecnologies de la Informació i la Comunicació, Desenvolupament Organitzacional, Recursos Legals i de Impostos, Relacions Públiques, Recursos Humans, Recaudació de Fons o Promoció & Marketing, etc. Cada categoria es subdivideix en diverses subcategories a les quals pots trobar milers d'enllaços a recursos essencials.
El fet d'inscribir-se com a usuari (membre de Capaciteria) et permet suggerir nous enllaços a uns altres recursos o potser a la teva pàgina web, si ho consideres oportú, a més de poder comentar i avaluar recursos específics. El sistema quantifica la popularitat dels enllaços, mentre que el ‘webmaster’ assenyala certs enllaços com “La selecció de l'Editor”. Els usuaris poden també decidir fer de moderadors en certs temes de discussió en els quals són experts.
Si més no molts dels recursos a disposició són proposats per organitzacions sense ànims de lucre, Capaciteria també inclou qualsevol recurs del govern, filantròpic, multilateral o del sector privat que pugui servir d'ajuda al recolzament sense ànims de lucre. A dia d'avui, la majoria dels recursos són llocs web; malgrat tot, també existeixen llocs de notícies, articles, reportatges, blocs, 'wikis', grups, llistats, etc... d'interès.

Durant el darrer any Capaciteria ha duplicat gairebé la seva capacitat de recursos d'informació arribant a 2500, després d'afegir-hi articles, llibres i guies al seu llistat de llocs web, i afegint prop de 30 noves subcategories a les 120 ja existents.
Per a més detalls, ves a Capaciteria a la secció FAQ.