L’objectif du rapport  Global NGO Online Technology Report 2016  est de définir comment les ONG utilisent la technologie moderne dans le monde entier, de comprendre comment elle est utilisée dans différentes régions géographiques, et d’établir des repères pour aider les ONG à déterminer comment elles peuvent maximiser l’utilisation de telles technologies. Ce rapport se fonde sur les résultats d’une enquête menée en septembre et octobre 2015 auprès de 2780 ONG dans 113 pays du monde entier.


Communication via email et Internet

• 92% des ONG possèdent un site Internet, selon le rapport
• 46% ont un blogue mis à jour régulièrement
• 70% utilisent le domaine .org
• 2% utilisent les domaines .ngo ou .ong

Donateurs en ligne

• 62% des donateurs effectuent leurs dons en ligne.
• 27% indiquent que ce sont les médias sociaux qui les ont inspirés à effectuer un don.
• Seuls 54% des Baby-Boomers préfèrent faire leurs dons en ligne.
• Globalement, les personnes sont plus ouvertes à faire des dons car il est de plus en plus facile de le faire en ligne et l’utilisation d’Internet est devenue la norme à travers le monde entier.

Statistiques par continent

• 76% des ONG en Afrique et 79% en Asie possèdent un site Internet.
• En Europe et en Amérique du Nord, ces chiffres passent respectivement à 95% et 97%. 
• Une ONG africaine moyenne compte 2079 abonnés au courrier électronique et 4237 “J’aime” sur Facebook.
• En Asie, ces données augmentent légèrement et passent respectivement à 9694 et 12372.
• En Europe, une ONG classique possède 55861 abonnés au courrier électronique et 28615 “J’aime” sur Facebook.

Médias Sociaux

• 95% des ONG dans le monde possèdent un compte Facebook.
• 83% possèdent un compte Twitter.
• 40% des ONG en ligne utilisent Instagram.
• 78% des ONG reconnaissent l’efficacité des médias sociaux pour la collecte de fonds en ligne.

Même si l’utilisation des médias sociaux est effectivement en pleine croissance dans le monde entier, les régions moins développées connaissent un retard. Les réseaux sociaux tels que Snapchat étant de plus en plus populaires, la jeunesse mondiale profite aussi de nouvelles façons pour suivre et apprendre à connaître les ONG. Bien qu’il soit difficile d’établir des objectifs concrets pour les ONG et leur utilisation des médias sociaux dans l’avenir, une chose est certaine: il est certain que la technology peut influer sur le cours des choses.