Quan una ONG es pregunta quin és el seu públic objectiu, la primera cosa que fa ñes pensar en els seus donants. Ells són una peça molt important de la comunicació però no l'única. A continuació t'expliquem els diferents perfils que pot tenir qualsevol organització.
A priori seria positiu que la xarxa social vulgui tornar als seus orígens de servir d'eina per a connectar persones; el problema és que Facebook considera les ONGs com empreses, i per tant, les seves comunicacions tenen cada vegada menys espai.
La xarxa social ha impulsat una iniciativa a 16 països del continent que pretén oferir eines de captació de fons per a causes benèfiques.
L'aplicació Verse permet pagar i sol·licitar diners als donants al mateix temps que s’envia un SMS. Algunes ONG i entitats no lucratives ja la utilitzen.
L’informe 2017 sobre tendències globals en donacions ha recollit respostes de més de 4 000 donants i proporciona dades sobre l’estat de les donacions a Internet a escala internacional.
Segons l’Informe de Tecnologia Global 2016, el 92% de les ONGs tenen una pàgina web. A continuació, alguns consells per tenir cura de la presència i la comunicació digital a la teva web.
La xarxa social Facebook ofereix la possibilitat d'invertir en publicitat i promocionar publicacions, esdeveniments o altres continguts per arribar a un públic segmentat.
Instagram és la segona xarxa social més utilitzada a Espanya després de Facebook. Amb 600 milions d'usuaris, és la xarxa social d'èxit entre els joves i els adolescents.
Cada cop més sovint la comunicació digital avança més en direcció a allò visual. Les emoticones ajuden a connectar el missatge amb el públic i en molts casos, augmenten les interaccions en les teves publicacions.
A partir d’ara, la xarxa social no descomptarà caràcters quan es faci una menció, es comparteixi una enquesta o es pugi una imatge.
La febre que ha portat el joc de realitat augmentada de Niantic també ha obert un nou horitzó d’oportunitats per a les entitats sense ànim de lucre.
El contingut i l'organització en són dos elements importants. També s'ha de tenir en compte alguns trucs per aparèixer sempre en les primeres posicions dels motors de cerca.
Zentrum Coaching és un projecte que promou Mònica Moles, Coach i Econimista, especialitzada en les Entitats del Tercer Sector i projectes d’emprenedoria social.
La Fundació Real Dreams ha creat la plataforma Donalo.org, un punt de trobada en el que les empreses i particulars donen un producte i les organitzacions sense ànim de lucre el reben de forma gratuïta.
Aquesta plataforma permet crear espais de mecenatge per convidar a amics, socis o voluntariat a participar-hi. La idea és iniciar pots de col·laboració per a qualsevol ocasió.
Cal adaptar les imatges i els vídeos perquè es puguin compartir a les xarxes socials.
Les ONG poden fer servir aquesta eina en els seus dispositius mòbils per Android i Iphone, i a més crear la seva pròpia aplicació amb iWith.org.
La Universitat del País Basc, dins del seu Màster en Direcció Empresarial des de la Innovació i la Internacionalització, ha publicat un treball de recerca sobre crowdfunding per a organitzacions sense ànim de lucre, en el qual ha col·laborat iWith.org
Els dominis .ong/.ngo són uns nous dominis genèrics per a organitzacions no governamentals, que ja es poden reservar i estaran disponibles a partir de mitjans del 2015.
Un exemple d'accesibilitat al servei a les ONG.
La cooperativa de crèdit
Caixa d’Enginyers, al llarg dels seus 45 anys d’història, ha estat i és una entitat compromesa amb la societat. En coherència amb aquesta disposició i essent conscients que les ONG són un dels principals agents transformadors de la nostra realitat, Caixa d’Enginyers pot oferir un tracta preferent a les entitats del sector constituïdes sota aquest règim jurídic.
LinkedIn és una red social per a professionals. És diferent d’altres reds socials, ja que està especialment
dissenyada per a reds professionals – connectant amb companys potencials o trobant feina – més que una simple red per a fer amics, compartir fotos o música.
Una
forma fàcil i gratuïta per fomentar la seva ONG és a través de
Facebook. Amb més de 500 milions d'usuaris actius, cal que les
ONGs utilitzin la xarxa social per
promoure els seus objectius i activitats. Però al Facebook hi ha tres opcions - un
Perfil, una
Pàgina de Fans i un
Grup - i és crucial saber quin és el que millor s'adapta a les seves necessitats.
Llançat per Chris Hughes, un dels fundadors del Facebook,
Jumo ofereix un
nucli sense precedents a grups i organitzacions sense ànim de lucre. El seu propòsit és constituir-se en una
xarxa social per a causes socials.
Avui en dia les xarxes social sovint són utilitzades per a difondre les activitats d’una organització. Facebook, amb els seus 400 milions d’abonats, és una bona manera d’arribar al públic.
Leandro Fernández Miró va escriure un article en CiComunica titulat Haití, ONG i Comunicació, el qual em va semblar interessant i digne de compartir. Leandro exposa diversos arguments crítics dels mitjans de comunicació, durant els temps de crisis, i presenta una alternativa manera de millorar el periodisme. El següent és un resum d'allò més important i controvertit de l'article…
