Cuando empezamos a pensar en hacer nuestra web, lo más importante a tener en cuenta es que nuestros visitantes la han de encontrar fácil de usar. Hay que estructurar bien la información, los contenidos y que no haya elementos de distracción.
El usuario que entra tiene que hacerse una idea, a primera vista, de qué hacemos y quiénes somos, así como localizar rápidamente donde estará la información que necesita.
Todo esto es lo que en términos web se llama Usabilidad.