Cuando una ONG se pregunta cuál es su público objetivo, lo primero que hará será pensar en sus donantes. Ellos son una pieza muy importante de la comunicación pero no la única. A continuación te contamos los diferentes prototipos de perfiles que puede tener cualquier organización.
A priori sería positivo que la red social quiera volver a sus orígenes de servir de herramienta para conectar personas; el problema es que Facebook considera las ONGs como empresas, y por tanto, sus comunicaciones tienen cada vez menos espacio.
La red social ha impulsado una iniciativa en 16 países del continente que pretende ofrecer herramientas de recaudación de fondos para fines benéficos.
La aplicación Verse permite pagar y solicitar dinero a los donantes en el mismo tiempo que se manda un SMS. Algunas ONG y entidades no lucrativas ya la utilizan.
El Informe 2017 sobre Tendencias Globales en Donación ha recogido respuestas de más de 4.000 donantes y aporta datos sobre el estado de las donaciones en Internet a escala internacional.
Según el Informe de Tecnología Global 2016, el 92% de las ONGs tienen una página web. A continuación, algunos consejos para cuidar la presencia y la comunicación digital en tu web.
La red social Facebook ofrece la posibilidad de invertir en publicidad y promocionar publicaciones, eventos u otro tipo de contenidos para llegar a un público segmentado.
Instagram es la segunda red social más utilizada en España después de Facebook. Con 600 millones de usuarios, es la red social de éxito entre jóvenes y adolescentes.
Cada vez la comunicación digital avanza más hacia lo visual. Los emoticonos ayudan a conectar el mensaje con el público y en muchos casos, aumentan las interacciones en tus publicaciones.
A partir de ahora, la red social no descontará caracteres cuando se haga una mención, se comparta una encuesta o se sube una imagen.
La fiebre desatada por el juego de realidad aumentada de Niantic también ha abierto un nuevo horizonte de oportunidades para las entidades sin ánimo de lucro.
El contenido y la organización son dos elementos importantes. También hay que tener en cuenta algunos trucos para salir primeros en los motores de búsqueda.
Zentrum Coaching es un proyecto que promueve Mònica Moles, Coach y Economista, especializada en las Entidades del Tercer Sector y en proyectos de emprendimiento social.
La Fundación Real Dreams ha creado la plataforma Donalo.org, un punto de encuentro en el que las empresas y particulares donan un producto y las organizaciones sin ánimo de lucro lo reciben gratuítamente.
Esta plataforma permite crear espacios de mecenazgo para invitar tus amigos, socios o voluntariado a participar. La idea es iniciar botes de colaboración para cualquier ocasión.
Las imágenes y vídeos necesitan ser adaptados para que se puedan compartir en las redes sociales.
Las ONG pueden utilizar esta herramienta en sus dispositivos móviles para Android y Iphone, y además crear su propia aplicación con iWith.org
La Universidad del País Vasco, dentro de su Máster en Dirección Empresarial desde la Innovación y la Internacionalización, ha publicado un trabajo de investigación sobre crowdfunding para organizaciones sin ánimo de lucro, en el cual ha colaborado iWith.org
Un ejemplo de accesibilidad al servicio de las ONG.
La cooperativa de crédito
Caja de Ingenieros, a lo largo de sus 45 años de historia, ha sido y sigue siendo una entidad comprometida con la sociedad. En coherencia con esta disposición y consciente de que las ONG son uno de los principales agentes transformadores de nuestra realidad, Caja de Ingenieros ofrece un trato preferente a las entidades del sector constituidas sobre este régimen jurídico.
Ducksboard es un tablero (pizarrón) que puede ayudarle a organizar y realizar un seguimiento de diferentes datos para ayudar a gestionar fácilmente su ONG.
LinkedIn es una red social para profesionales de negocios. Difiere de otras redes porque fue diseñada para
conectarse con posibles socios o asociados o para encontrar un empleo – más que para hacer amigos o compartir fotos o música.
Una
forma fácil y gratuita para fomentar su ONG es a través de
Facebook. Con más de 500 millones activos usuarios, es necesario que las
ONGs utilicen la red social
para promover sus objetivos y actividades. En Facebook encontrará tres opciones - un
Perfil, una
Página de Fans y un
Grupo - y es crucial saber cuál es la que mejor se adapta a sus necesidades.
Lanzado por Chris Hughes, uno de los fundadores de Facebook,
Jumo ofrece un
núcleo sin precedentes a grupos y organizaciones sin ánimo de lucro. Su propósito es constituirse en una
red social para causas sociales.
Actualmente muchas organizaciones voluntarias desarrollan estrategias comunicativas para dar a conocer sus acciones, transmitir sus inquietudes y sensibilizar a la opinión pública y encontrar patrocinadores, donantes y voluntarios.
La Guía práctica para ONG
“Cómo mejorar e incrementar nuestra presencia en los medios de comunicación”, editada por el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, orienta a las entidades sobre cómo crear un plan de comunicación y cómo elaborar mensajes y campañas informativas.
Además, ofrece indicaciones para responder a las necesidades de los medios de comunicación que buscan promover temas de carácter social.
Fuente:
Socialia.orgHoy en día las redes sociales estan a menudo utilizadas para difundir las actividades de una organización. Facebook, con sus 400 milliones de abonados es una buena manera de llegar al público.
